Primeiros passos em poucos minutos
Informe o site e confira o widget. O código pessoal aparece após a criação e a aprovação do projeto.
CHAT DE SUPORTE COM AI E OPERADORES
Chat online para seu site: responda a tempo e transforme perguntas em oportunidades
O Chtio reúne chat do site, IA, equipe de atendimento e Telegram em uma conversa. Veja uma prévia realista antes de criar a conta ou instalar o código.
AI e pessoas numa conversa
AI responde primeiro e um operador entra com todo o histórico.
Controlo por plano
As novas conversas são contadas separadamente por projeto.
Antes do cadastroprévia do futuro chat
Um históricoIA, equipe e Telegram juntos
Sob controlewidget apenas em domínios autorizados
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Pré-visualização Chtio para o seu site
Introduza o site. Surge de imediato um widget realista com mensagens e idioma.
example.com
Atendimento do site
Pré-visualização Chtio para o seu site
O Chtio reúne chat do site, IA, equipe de atendimento e Telegram em uma conversa. Veja uma prévia realista antes de criar a conta ou instalar o código.
Como será o código
<script src="https://chtio.com/widget/embed.js" data-project-token="YOUR_TOKEN" data-position="right" async></script>
É uma demonstração. Token pessoal e código ativo aparecem após a aprovação.
CHAT DE SUPORTE COM AI E OPERADORES
Testar no meu site
Veja Chtio no seu site
Antes do cadastro, a prévia mostra um visual realista, mensagens de exemplo e o idioma escolhido.
Valor para o negócio
O visitante pergunta mais rápido e sua equipe responde melhor
Chtio ajuda a não perder contatos, responder fora do computador e manter o contexto de cada conversa.
Easy for customers
Visitors write directly on your website while they are still interested in your offer.
Comfortable for operators
Your team answers from a web dashboard or Telegram, with the conversation history in one place.
Safe for your domain
The widget appears only after project approval and only on domains allowed for that project.
Um widget com a identidade da sua marca
Configure cores, textos, horário, formulários e cenários de disponibilidade sem alterar código.
Notificações sem pedidos perdidos
Email e Telegram avisam a tempo o proprietário e os operadores certos sobre novos pedidos.
Controlo, segurança e histórico
Proteção contra flood, restrições, registo de ações e histórico mantêm o suporte fiável.
Serve para seu site?
Para lojas, serviços, empresas e educação
Escolha um cenário e veja quais dúvidas o chat pode resolver.
01
Loja virtual
Escolha de produto, pagamento, entrega, troca e status do pedido.
→ 02Serviços e SaaS
Primeiro atendimento, agendamento, condições e encaminhamento.
→ 03Educação
Cursos, horários, pagamentos e acesso a materiais.
→ 04Blog ou portal
Orientar leitores, coletar perguntas e encaminhar contatos importantes.
→
Ajuda prática sem jargão
Prepare o suporte antes de instalar o chat
Guias passo a passo ajudam a escolher o fluxo, testar o celular e dividir o trabalho entre IA e equipe.
7 min de leitura
Ver todos os guias →
Como adicionar chat online ao site e iniciar bem o atendimento
Da preparação do conteúdo ao teste de uma conversa no computador e no celular.
→ 8 min de leituraComo escolher chat online para o site sem pagar pelo que não precisa
Método prático para avaliar IA, transferência humana, trabalho do operador, celular e custo total.
→ 6 min de leituraModelos de mensagens de suporte fáceis de adaptar
Seis modelos com notas sobre personalização, privacidade e expectativas realistas.
→
Instalação simples
Do endereço do site à primeira mensagem
Veja primeiro o chat padrão e depois crie a conta. Site e idioma seguem para o projeto; as opções visuais pagas só são liberadas com Starter ou plano superior.
Informe o site
Preparamos uma prévia sem formulário longo.
Confira o visual padrão
Antes do cadastro, a prévia usa o visual Free. Personalização de cor, posição e estilo começa no Starter.
Salve o projeto
Após um cadastro rápido, os dados ficam prontos no painel.
Sem compromisso
O que acontece depois da instalação
Os limites do plano aparecem antes
Free usa o visual padrão. Cor, posição e personalização avançada estão disponíveis somente no Starter ou superior.
Você pode remover o chat
Remova o trecho ou desative o projeto quando não precisar mais.
A IA não precisa responder tudo
Encaminhe questões complexas e limite as respostas ao conhecimento do projeto.
Perguntas frequentes
Antes de instalar
Preciso saber programar?+
Não. Você recebe um código pronto e instruções claras.
Posso mudar a cor antes do cadastro?+
A prévia antes do cadastro mostra o visual padrão Free. Alterar cor, posição e outros ajustes exige Starter ou plano superior.
Quem responde ao visitante?+
Conforme a configuração, a IA ou um atendente responde pelo painel, app ou Telegram.
Funciona no celular?+
O widget e as páginas são responsivos, e os atendentes podem usar o app Android.
Instalação simples
Ver a prévia do chat
Experimente o Starter grátis por 7 dias
Ative trabalho em equipa, Telegram e recursos avançados sem pagar. O plano também inclui 50 000 tokens de IA.