Ziyaretçi soru sormaya hazır olduğunda orada olun. Yapay zeka hemen yanıt verir, operatör doğru anda devreye girer.
Chtio web sitesi sohbetini, yapay zekayı, destek ekibinizi ve Telegram’ı bir araya getirir. Ziyaretçi hızlı yanıt alır, tüm konuşma tek yerde kalır.
Merhaba! Hızlıca yanıt bulmanıza yardımcı olabilir ve gerektiğinde bir uzmana aktarabilirim.
10:24Sitem için hangi seçenek daha uygun?
10:25Konuşmadayım ve tüm geçmişi görüyorum. En uygun seçeneği birlikte bulalım.
10:26Chtio’yu sitenizde bir dakikada deneyin
Sitenizi girin ve sohbetin ziyaretçilere nasıl görüneceğini hemen görün. Önizleme için kayıt olmanız gerekmez.
Siteniz konuşmaya hazır
Ziyaretçi burada soru sorar ve sayfadan ayrılmadan yanıt alır.
Dağınık kanallar yerine tek konuşma
Yapay zeka hızlı yanıtları üstlenir, operatörler önemli konuşmalara katılır ve geçmiş tüm ekip için ortak kalır.
Yapay zeka önce yanıt verir
Ziyaretçi birinin müsait olmasını beklemez. Yapay zeka sık sorulan konularda hemen yardımcı olabilir.
Daha hızlı ilk yanıtOperatör tekrar olmadan katılır
Bir insan gerektiğinde önceki mesajları görür ve konuşmaya aynı yerden devam eder.
Tüm bağlam zaten görünürGeçmiş ortak kalır
Panel ve Telegram yanıtları aynı konuşmada kalır, ekip nelerin konuşulduğunu bilir.
Daha az kaçan talepFikirden ilk konuşmaya gereksiz adımlar olmadan
Önce sonucu görün, sonra proje oluşturun ve Chtio’yu işinize göre uyarlayın.
Tüm süreci görünSitenizi ekleyin
Adresi girin ve dili seçin, gelecekteki sohbeti hemen görün.
İşinizi yapay zekaya anlatın
Yanıtların ürünlerinize, hizmetlerinize ve kurallarınıza uyması için temel bilgileri ekleyin.
Konuşmaya başlayın
Yapay zeka ilk sorularda yardımcı olur, insan gerektiğinde ekip devreye girer.
Mağazalar, hizmetler, şirketler ve eğitim için
İşletmenize uygun senaryoyu seçin ve sohbetin hangi soruları karşılayabildiğini görün.
Ziyaretçi siteden yazar, ekip alıştığı yerden yanıt verir
Ekip farklı cihazlar ve kanallar kullansa bile Chtio konuşmayı tek parça tutar.
Web paneli. Aktif talepler ve konuşma geçmişi tarayıcıda kullanılabilir.
Telegram. Ayrı bir sisteme geçmeden yeni mesajlara yanıt verin.
Uygulamalar. Windows ve Android, tarayıcı dışında da ekibin bağlantıda kalmasına yardımcı olur.
Sohbeti kurmadan önce desteği hazırlayın
Adım adım rehberler akışı seçmeye, mobili test etmeye ve AI ile ekip arasındaki işi bölmeye yardımcı olur.
Web sitesine canlı destek ekleme ve doğru şekilde başlatma
İçerik hazırlığından masaüstü ve telefonda test görüşmesine kadar.
→ 8 dk okumaGereksiz özelliklere ödeme yapmadan canlı destek seçme
AI sınırları, insana devir, operatör işi, mobil deneyim ve toplam maliyet için pratik yöntem.
→ 6 dk okumaKolay uyarlanan müşteri destek mesaj şablonları
Kişiselleştirme, gizlilik ve gerçekçi beklentiler notlarıyla altı şablon.
→Başlamadan önce bilmeniz gerekenler
Kayıt olmadan önce sohbeti görebilir miyim? +
Evet. Bu sayfada sitenizi girin ve Chtio’nun ziyaretçiye nasıl göründüğünü hemen görün.
Ziyaretçilere kim yanıt verir? +
Yapay zeka ilk yanıtı verebilir, gerektiğinde bir operatör konuşmaya katılır. Ekibinize uygun akışı siz seçersiniz.
Operatör katıldığında konuşma geçmişi korunur mu? +
Evet. Operatör önceki mesajları görür ve ziyaretçiden soruyu tekrar etmesini istemeden devam eder.
Chtio telefonda rahat kullanılır mı? +
Evet. Sohbet mobil ekrana uyum sağlar ve ekip mobil uygulama veya Telegram üzerinden çalışabilir.
Chtio’yu 7 gün ücretsiz deneyin
Sohbetin sitenize nasıl uyduğunu görün ve yapay zeka ile ekibiniz için doğru çalışma şeklini seçin.