Alan adını girin ve kayıttan önce Free görünümünü inceleyin.
Canlı destek, e-posta veya mesajlaşma: her kanala net bir görev verin
Canlı destek karar anında yardımcı olur. E-posta uzun veya resmi konulara, form zorunlu alanlara, mesajlaşma ise site dışındaki devam görüşmelerine uygundur.
Kısa yanıt
Canlı destek karar anında yardımcı olur. E-posta uzun veya resmi konulara, form zorunlu alanlara, mesajlaşma ise site dışındaki devam görüşmelerine uygundur.
- ✓Doğru anda yardım
- ✓Bağlam korunur
- ✓Açık yedek kanal
Ön izlemeden aktif sohbete
Gizli ayarlar veya zorunlu ödeme olmadan üç açık adım.
Hesabı etkinleştirin, alan adını doğrulayın ve aktif kodu alın.
AI, operatörler ve plandaki kanalları bağlayın.
Neler elde edersiniz
Doğru anda yardım
Sohbet ziyaretçinin bulunduğu sayfada kalır.
Bağlam korunur
Ekip sayfayı ve geçmişi görür.
Açık yedek kanal
Belgeler ve uzun incelemeler e-posta veya formla devam eder.
Daha az kayıp soru
Kısa soru uzun forma saklanmaz.
Sohbet, e-posta ve mesajlaşma
Canlı destek
Seçim ve gezinme sırasında hızlı sorular.
E-posta
Belgeler ve uzun veya resmi yanıtlar.
Form
Zorunlu alanlar ve yapılandırılmış talepler.
Mesajlaşma
Site dışındaki devam görüşmesi.
Nasıl çalışır
1
Canlı destek karar anında yardımcı olur. E-posta uzun veya resmi konulara, form zorunlu alanlara, mesajlaşma ise site dışındaki devam görüşmelerine uygundur.
2
Ekip sayfayı ve geçmişi görür.
3
Belgeler ve uzun incelemeler e-posta veya formla devam eder.
Kanal karşılaştırması
| Ölçüt | Canlı destek | E-posta | Form | Mesajlaşma |
|---|---|---|---|---|
| Canlı destek | Seçim ve gezinme sırasında hızlı sorular. | Belgeler ve uzun veya resmi yanıtlar. | Zorunlu alanlar ve yapılandırılmış talepler. | Site dışındaki devam görüşmesi. |
| Bağlam korunur | Ekip sayfayı ve geçmişi görür. | Belgeler ve uzun veya resmi yanıtlar. | Zorunlu alanlar ve yapılandırılmış talepler. | Site dışındaki devam görüşmesi. |
Sohbet, e-posta ve mesajlaşma
Canlı destek
- ✓Seçim ve gezinme sırasında hızlı sorular.
- ✓Sohbet ziyaretçinin bulunduğu sayfada kalır.
- ✓Ekip sayfayı ve geçmişi görür.
E-posta
- !Belgeler ve uzun veya resmi yanıtlar.
- !Zorunlu alanlar ve yapılandırılmış talepler.
- !Site dışındaki devam görüşmesi.
Bu kullanım hakkında sorular
Tüm site içe aktarılabilir mi?+
Otomatik keşif iyi bir başlangıçtır; önemli sayfalar yine de kontrol edilmeli ve çelişmemelidir.
Bilgi yoksa ne olmalı?+
AI tahmin etmek yerine belirsizliği söylemeli ve insana devretmelidir.
Kişisel veri eklenebilir mi?+
Ortak bilgi tabanına eklenmemelidir. Özel veriler korumalı bağlam ister.
Canlı destek, e-posta veya mesajlaşma: her kanala net bir görev verin
Canlı destek karar anında yardımcı olur. E-posta uzun veya resmi konulara, form zorunlu alanlara, mesajlaşma ise site dışındaki devam görüşmelerine uygundur.
