Hallo! Wie können wir auf dieser Website helfen?
10:24
Live-Chat für Vertrieb und Support
Seien Sie da, wenn ein Besucher eine Frage hat. KI antwortet sofort, ein Mitarbeiter steigt im richtigen Moment ein.
Chtio verbindet Website-Chat, KI, Support-Team und Telegram. Besucher erhalten schnelle Antworten und der gesamte Dialog bleibt an einem Ort.
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Erste Einrichtung in wenigen Minuten
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Bequem auf Desktop und Smartphone
Website-Support
Jetzt online
Heute
AI
Hallo! Ich helfe schnell weiter und hole bei Bedarf einen Mitarbeiter dazu.
10:24Welche Variante passt am besten zu meiner Website?
10:25
О
Ich bin schon im Gespräch und sehe den gesamten Verlauf. Wir finden gemeinsam die beste Lösung.
10:26
Nachricht schreiben
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AI
KI antwortet sofort
Keine Wartezeit auf die erste Antwort
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Mitarbeiter sehen den Kontext
Weiter ohne Wiederholungen
KI + Mitarbeiter
In einem Gespräch
Teamarbeit
Anfragen bleiben sichtbar
Web + Telegram
Antworten, wo es passt
Gemeinsamer Verlauf
Der Kontext bleibt verfügbar
Vor der Registrierung testen
Testen Sie Chtio in einer Minute auf Ihrer Website
Geben Sie Ihre Website ein und sehen Sie sofort, wie der Chat für Besucher wirkt. Für die Vorschau ist keine Registrierung nötig.
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example.com
Ihre Website ist bereit für Gespräche
Besucher stellen hier ihre Frage und erhalten eine Antwort, ohne die Seite zu verlassen.
Website-Support
Wir antworten meist schnell
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Heute
Ein Mitarbeiter schreibt...
Chat bereitgestellt von Chtio
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Warum Chtio
Ein Gespräch statt getrennter Kanäle
KI übernimmt schnelle Antworten, Mitarbeiter steigen bei wichtigen Gesprächen ein und der Verlauf bleibt für das ganze Team gemeinsam.
KI antwortet zuerst
Besucher müssen nicht warten, bis jemand frei ist. Die KI kann bei häufigen Fragen sofort helfen.
Schnellere erste AntwortMitarbeiter steigen ohne Wiederholungen ein
Wenn ein Mensch gebraucht wird, sieht er die bisherigen Nachrichten und setzt genau dort fort.
Der gesamte Kontext ist bereits daDer Verlauf bleibt gemeinsam
Antworten aus dem Dashboard und Telegram bleiben in einem Dialog, damit das Team weiß, was bereits besprochen wurde.
Weniger verlorene Anfragen
Einfacher Start
Von der Idee zum ersten Gespräch ohne Umwege
Sehen Sie zuerst das Ergebnis, erstellen Sie dann ein Projekt und passen Sie Chtio an Ihr Unternehmen an.
Den ganzen Ablauf ansehenWebsite hinzufügen
Adresse und Sprache wählen und den zukünftigen Chat sofort sehen.
KI Ihr Unternehmen erklären
Fügen Sie die wichtigsten Informationen hinzu, damit Antworten zu Ihren Produkten, Leistungen und Regeln passen.
Gespräche starten
KI hilft bei ersten Fragen, das Team steigt dort ein, wo ein Mensch gebraucht wird.
Passt es zu Ihrer Website?
Für Shops, Dienstleister, Unternehmen und Bildung
Wählen Sie ein passendes Szenario und sehen Sie, welche Kundenfragen der Chat abdeckt.
01
Onlineshop
Produktauswahl, Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Bestellstatus.
→ 02Dienstleistungen und SaaS
Erstberatung, Termin, Bedingungen und Übergabe an Fachkräfte.
→ 03Bildung
Programme, Termine, Zahlung und Zugang zu Lernmaterialien.
→ 04Blog oder Content-Website
Leser führen, Fragen sammeln und wichtige Anfragen weiterleiten.
→
Arbeiten, wo es bequem ist
Besucher schreiben auf der Website, Ihr Team antwortet am gewohnten Ort
Chtio hält das Gespräch zusammen, auch wenn Ihr Team verschiedene Geräte und Kanäle nutzt.
Web-Dashboard. Aktive Anfragen und Gesprächsverlauf sind im Browser verfügbar.
Telegram. Antworten Sie auf neue Nachrichten, ohne in ein separates System zu wechseln.
Apps. Windows und Android halten Ihr Team auch außerhalb des Browsers erreichbar.
Praxis ohne Fachjargon
Support vor der Chat-Installation vorbereiten
Schritt-für-Schritt-Ratgeber helfen bei Ablauf, Mobiltest und sicherer Arbeitsteilung zwischen KI und Team.
7 Min. Lesezeit
Alle Ratgeber ansehen
Live-Chat in die Website einbinden und Support richtig starten
Von der Vorbereitung der Inhalte bis zum Testdialog auf Desktop und Smartphone.
→ 8 Min. LesezeitDen passenden Live-Chat für eine Website auswählen
Prüfliste für KI-Grenzen, Übergabe, Operator-Arbeit, Mobilnutzung und Gesamtkosten.
→ 6 Min. LesezeitSupport-Nachrichtenvorlagen, die sich leicht anpassen lassen
Sechs Vorlagen mit Hinweisen zu Personalisierung, Datenschutz und ehrlichen Erwartungen.
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Häufige Fragen
Was Sie vor dem Start wissen sollten
Kann ich den Chat vor der Registrierung ansehen? +
Ja. Geben Sie Ihre Website auf dieser Seite ein und sehen Sie sofort, wie Chtio für Besucher aussieht.
Wer antwortet den Besuchern? +
Die KI kann die erste Antwort übernehmen und ein Mitarbeiter steigt ein, wenn es nötig ist. Sie wählen den passenden Ablauf.
Bleibt der Gesprächsverlauf beim Übergang an einen Mitarbeiter erhalten? +
Ja. Der Mitarbeiter sieht die bisherigen Nachrichten und kann ohne Wiederholungen weiterhelfen.
Ist Chtio auch auf dem Smartphone bequem? +
Ja. Der Chat passt sich an mobile Bildschirme an und das Team kann über die mobile App oder Telegram arbeiten.
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Sehen Sie, wie der Chat zu Ihrer Website passt, und wählen Sie den passenden Ablauf für KI und Team.