Erste Schritte in wenigen Minuten
Website eingeben und Widget prüfen. Ihr persönlicher Code erscheint nach Erstellung und Freigabe des Projekts.
LIVE-SUPPORT-CHAT MIT AI UND OPERATOREN
Live-Chat für Ihre Website: rechtzeitig antworten und Anfragen gewinnen
Chtio verbindet Website-Chat, KI, Support-Team und Telegram in einem Gespräch. Sehen Sie vor Registrierung und Installation eine realistische Vorschau für Ihre Website.
AI und Menschen in einem Dialog
AI antwortet zuerst, ein Operator übernimmt mit dem gesamten Verlauf.
Kontrolle nach Tarif
Neue Dialoge werden für jedes Projekt separat gezählt.
Vor der AnmeldungVorschau des künftigen Chats
Ein VerlaufKI, Team und Telegram zusammen
KontrolliertWidget nur auf freigegebenen Domains
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Chtio-Vorschau für Ihre Website
Geben Sie Ihre Website ein. Sofort erscheint ein realistisches Widget mit Nachrichten und Sprache.
example.com
Website-Support
Chtio-Vorschau für Ihre Website
Chtio verbindet Website-Chat, KI, Support-Team und Telegram in einem Gespräch. Sehen Sie vor Registrierung und Installation eine realistische Vorschau für Ihre Website.
So sieht der Code aus
<script src="https://chtio.com/widget/embed.js" data-project-token="YOUR_TOKEN" data-position="right" async></script>
Dies ist eine Demo. Persönlicher Token und echter Code erscheinen nach der Projektfreigabe.
LIVE-SUPPORT-CHAT MIT AI UND OPERATOREN
Auf meiner Website testen
Sehen Sie Chtio auf Ihrer Website
Vor der Registrierung zeigt die Vorschau ein realistisches Chat-Design, Beispielnachrichten und die gewählte Sprache.
Nutzen für Ihr Unternehmen
Besucher fragen schneller, Ihr Team antwortet einfacher
Chtio hilft, Anfragen nicht zu verlieren, auch unterwegs zu antworten und den Kontext jedes Gesprächs zu bewahren.
Bequem für Kunden
Besucher schreiben direkt auf der Website, solange sie noch interessiert sind.
Bequem für Operatoren
Das Team antwortet aus dem Web-Konto oder Telegram, während die Historie an einem Ort bleibt.
Sicher für die Domain
Der Chat erscheint nur nach Projektfreigabe und nur auf erlaubten Domains.
Ein Widget passend zu Ihrer Marke
Farben, Texte, Geschäftszeiten, Formulare und Verfügbarkeitsszenarien lassen sich ohne Codeänderung konfigurieren.
Benachrichtigungen ohne verpasste Anfragen
E-Mail und Telegram informieren den Inhaber und die zuständigen Operatoren rechtzeitig über neue Anfragen.
Kontrolle, Sicherheit und Verlauf
Flood-Schutz, Zugriffsbeschränkungen, Aktionsprotokoll und Gesprächsverlauf sorgen für zuverlässigen Support.
Passt es zu Ihrer Website?
Für Shops, Dienstleister, Unternehmen und Bildung
Wählen Sie ein passendes Szenario und sehen Sie, welche Kundenfragen der Chat abdeckt.
01
Onlineshop
Produktauswahl, Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Bestellstatus.
→ 02Dienstleistungen und SaaS
Erstberatung, Termin, Bedingungen und Übergabe an Fachkräfte.
→ 03Bildung
Programme, Termine, Zahlung und Zugang zu Lernmaterialien.
→ 04Blog oder Content-Website
Leser führen, Fragen sammeln und wichtige Anfragen weiterleiten.
→
Praxis ohne Fachjargon
Support vor der Chat-Installation vorbereiten
Schritt-für-Schritt-Ratgeber helfen bei Ablauf, Mobiltest und sicherer Arbeitsteilung zwischen KI und Team.
7 Min. Lesezeit
Alle Ratgeber ansehen →
Live-Chat in die Website einbinden und Support richtig starten
Von der Vorbereitung der Inhalte bis zum Testdialog auf Desktop und Smartphone.
→ 8 Min. LesezeitDen passenden Live-Chat für eine Website auswählen
Prüfliste für KI-Grenzen, Übergabe, Operator-Arbeit, Mobilnutzung und Gesamtkosten.
→ 6 Min. LesezeitSupport-Nachrichtenvorlagen, die sich leicht anpassen lassen
Sechs Vorlagen mit Hinweisen zu Personalisierung, Datenschutz und ehrlichen Erwartungen.
→
Einfache Einrichtung
Von der Website-Adresse zur ersten Nachricht
Sehen Sie zuerst den Standard-Chat und erstellen Sie danach ein Konto. Website und Sprache werden übernommen; bezahlte Designoptionen werden erst mit Starter oder höher freigeschaltet.
Website eingeben
Eine persönliche Vorschau ohne langes Formular.
Standarddesign prüfen
Vor der Registrierung zeigt die Vorschau das Free-Design. Farbe, Position und weitere Gestaltung beginnen ab Starter.
Projekt speichern
Nach der kurzen Registrierung stehen die Daten im Dashboard bereit.
Ohne Bindung
Was nach der Installation passiert
Tarifgrenzen sind vorher sichtbar
Free verwendet das Standarddesign. Farbe, Position und erweiterte Anpassung gibt es nur ab Starter.
Chat lässt sich entfernen
Code entfernen oder Projekt deaktivieren, wenn das Widget nicht mehr benötigt wird.
KI muss nicht alles beantworten
Komplexe Fragen an Mitarbeiter übergeben und KI auf Projektwissen begrenzen.
Häufige Fragen
Vor der Installation
Brauche ich Programmierkenntnisse?+
Nein. Sie erhalten einen fertigen Code und eine klare Anleitung.
Kann ich die Farbe vor der Registrierung ändern?+
Vor der Registrierung wird das Standarddesign von Free gezeigt. Farbe, Position und weitere Designoptionen erfordern Starter oder höher.
Wer antwortet den Besuchern?+
Je nach Einstellung antwortet die KI oder ein Mitarbeiter über Dashboard, App oder Telegram.
Funktioniert der Chat mobil?+
Widget und öffentliche Seiten sind mobil optimiert; Mitarbeiter können die Android-App nutzen.
Einfache Einrichtung
Chat-Vorschau ansehen
Starter 7 Tage kostenlos testen
Nutzen Sie Teamarbeit, Telegram und erweiterte Funktionen ohne Zahlung. Enthalten sind außerdem 50 000 AI-Tokens.