Primi passaggi in pochi minuti
Inserisci il sito e verifica il widget. Il codice personale appare dopo la creazione e l’approvazione del progetto.
CHAT DI SUPPORTO CON AI E OPERATORI
Live chat per il tuo sito: rispondi in tempo e trasforma le domande in richieste
Chtio riunisce chat del sito, AI, team di supporto e Telegram in un’unica conversazione. Guarda un’anteprima realistica prima della registrazione e dell’installazione.
AI e persone in una conversazione
AI risponde per prima, poi un operatore entra con tutta la cronologia.
Controllo per piano
Le nuove conversazioni vengono conteggiate separatamente per progetto.
Prima della registrazioneanteprima della futura chat
Una cronologiaAI, operatori e Telegram insieme
Sotto controllowidget solo sui domini autorizzati
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Anteprima Chtio per il tuo sito
Inserisci il sito. Apparirà subito un widget realistico con messaggi e lingua.
example.com
Assistenza sito
Anteprima Chtio per il tuo sito
Chtio riunisce chat del sito, AI, team di supporto e Telegram in un’unica conversazione. Guarda un’anteprima realistica prima della registrazione e dell’installazione.
Come apparirà il codice
<script src="https://chtio.com/widget/embed.js" data-project-token="YOUR_TOKEN" data-position="right" async></script>
È una demo. Token personale e codice attivo compaiono dopo l’approvazione.
CHAT DI SUPPORTO CON AI E OPERATORI
Prova sul mio sito
Guarda Chtio sul tuo sito
Prima della registrazione, l’anteprima mostra un design realistico, messaggi di esempio e la lingua scelta.
Valore per il business
Il visitatore chiede più velocemente, il team risponde meglio
Chtio aiuta a non perdere richieste, rispondere anche lontano dal computer e mantenere il contesto di ogni conversazione.
Easy for customers
Visitors write directly on your website while they are still interested in your offer.
Comfortable for operators
Your team answers from a web dashboard or Telegram, with the conversation history in one place.
Safe for your domain
The widget appears only after project approval and only on domains allowed for that project.
Un widget in linea con il tuo brand
Configura colori, testi, orari, moduli e scenari di disponibilità senza modificare il codice.
Notifiche senza richieste perse
Email e Telegram avvisano tempestivamente il proprietario e gli operatori giusti delle nuove richieste.
Controllo, sicurezza e cronologia
Protezione dal flood, restrizioni, registro attività e cronologia rendono l’assistenza affidabile.
Adatta al tuo sito?
Per negozi, servizi, aziende e formazione
Scegli uno scenario e scopri quali domande può gestire la chat.
01
Negozio online
Scelta prodotto, pagamento, consegna, reso e stato ordine.
→ 02Servizi e SaaS
Prima consulenza, prenotazione, condizioni e passaggio a uno specialista.
→ 03Formazione
Programmi, orari, pagamenti e accesso ai materiali.
→ 04Blog o sito editoriale
Guidare i lettori, raccogliere domande e inoltrare richieste importanti.
→
Aiuto pratico senza gergo
Prepara l’assistenza prima di installare la chat
Le guide passo passo aiutano a scegliere il flusso, testare il mobile e dividere il lavoro tra AI e team.
7 min di lettura
Vedi tutte le guide →
Come aggiungere una live chat al sito e avviare bene l’assistenza
Dalla preparazione dei contenuti al test di una conversazione su desktop e smartphone.
→ 8 min di letturaCome scegliere una live chat per il sito senza pagare funzioni inutili
Metodo pratico per valutare AI, passaggio umano, lavoro operatore, mobile e costo totale.
→ 6 min di letturaModelli di messaggi di supporto facili da adattare
Sei modelli con note su personalizzazione, privacy e aspettative realistiche.
→
Installazione semplice
Dall’indirizzo del sito al primo messaggio
Guarda prima la chat standard, poi crea l’account. Sito e lingua passano al progetto; le opzioni grafiche a pagamento si attivano solo con Starter o superiore.
Inserisci il sito
Prepariamo un’anteprima senza moduli lunghi.
Controlla l’aspetto standard
Prima della registrazione l’anteprima usa il design Free. Colore, posizione e stile personalizzati iniziano da Starter.
Salva il progetto
Dopo una registrazione rapida, i dati sono pronti nel pannello.
Senza vincoli
Cosa succede dopo l’installazione
I limiti del piano sono visibili
Free usa l’aspetto standard. Colore, posizione e personalizzazione avanzata sono disponibili solo da Starter.
Puoi rimuovere la chat
Rimuovi il codice o disattiva il progetto quando non serve più.
L’AI non deve rispondere a tutto
Passa le domande complesse a un operatore e limita le risposte alle conoscenze del progetto.
Domande frequenti
Prima dell’installazione
Servono competenze di programmazione?+
No. Ricevi un frammento pronto e istruzioni chiare.
Posso cambiare colore prima della registrazione?+
L’anteprima prima della registrazione mostra il design standard Free. Per cambiare colore, posizione e altri parametri serve Starter o un piano superiore.
Chi risponde al visitatore?+
In base alle impostazioni risponde l’AI o un operatore da pannello, app o Telegram.
Funziona su mobile?+
Widget e pagine sono responsive; gli operatori possono usare l’app Android.
Installazione semplice
Vedi l’anteprima della chat
Prova Starter gratis per 7 giorni
Attiva lavoro di squadra, Telegram e funzioni avanzate senza pagare. Il piano include anche 50 000 token AI.