Ciao! Come possiamo aiutarti?
10:24
Live chat per vendite e supporto
Sii presente quando un visitatore vuole chiedere. L’AI risponde subito, un operatore entra al momento giusto.
Chtio riunisce chat del sito, AI, team di supporto e Telegram. Il visitatore riceve una risposta rapida e l’intera conversazione resta in un unico posto.
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Inizia gratis
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Prime impostazioni in pochi minuti
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Comoda su desktop e mobile
Supporto sul sito
Online ora
Oggi
AI
Ciao! Posso aiutarti a trovare subito una risposta e coinvolgere uno specialista se serve.
10:24Quale opzione è più adatta al mio sito?
10:25
О
Sono già nella conversazione e vedo tutta la cronologia. Troviamo la soluzione migliore.
10:26
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AI
L’AI risponde subito
Nessuna attesa per la prima risposta
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L’operatore vede il contesto
Si continua senza ripetizioni
AI + operatore
In una sola conversazione
Lavoro di squadra
Le richieste restano visibili
Web + Telegram
Rispondi dove preferisci
Cronologia condivisa
Il contesto resta disponibile
Provala prima di registrarti
Prova Chtio sul tuo sito in un minuto
Inserisci il tuo sito e vedrai subito come apparirà la chat ai visitatori. Per l’anteprima non serve registrarsi.
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Il tuo sito è pronto a conversare
Il visitatore fa una domanda qui e riceve una risposta senza lasciare la pagina.
Assistenza sito
Di solito rispondiamo rapidamente
IT
Oggi
Un operatore sta scrivendo...
Chat fornita da Chtio
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Perché Chtio
Una conversazione invece di canali separati
L’AI gestisce le risposte rapide, gli operatori entrano nelle conversazioni importanti e la cronologia resta condivisa da tutto il team.
L’AI risponde per prima
Il visitatore non deve aspettare che qualcuno sia libero. L’AI può aiutare subito con le domande più comuni.
Prima risposta più rapidaL’operatore entra senza ripetizioni
Quando serve una persona, vede i messaggi precedenti e continua dallo stesso punto.
Tutto il contesto è già visibileLa cronologia resta condivisa
Le risposte dal pannello e da Telegram restano nello stesso thread, così il team sa cosa è già stato discusso.
Meno richieste perse
Partenza semplice
Dall’idea alla prima conversazione senza passaggi inutili
Guarda prima il risultato, poi crea un progetto e adatta Chtio alla tua attività.
Vedi tutto il percorsoAggiungi il tuo sito
Inserisci l’indirizzo e scegli la lingua per vedere subito la futura chat.
Racconta la tua attività all’AI
Aggiungi le informazioni principali perché le risposte riflettano prodotti, servizi e regole.
Inizia a conversare
L’AI aiuta con le prime domande e il team entra quando serve una persona.
Adatta al tuo sito?
Per negozi, servizi, aziende e formazione
Scegli uno scenario e scopri quali domande può gestire la chat.
01
Negozio online
Scelta prodotto, pagamento, consegna, reso e stato ordine.
→ 02Servizi e SaaS
Prima consulenza, prenotazione, condizioni e passaggio a uno specialista.
→ 03Formazione
Programmi, orari, pagamenti e accesso ai materiali.
→ 04Blog o sito editoriale
Guidare i lettori, raccogliere domande e inoltrare richieste importanti.
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Lavora dove preferisci
Il visitatore scrive sul sito, il team risponde dagli strumenti abituali
Chtio mantiene la conversazione unita anche se il team usa dispositivi e canali diversi.
Pannello web. Le richieste attive e la cronologia sono disponibili nel browser.
Telegram. Rispondi ai nuovi messaggi senza passare a un sistema separato.
App. Windows e Android aiutano il team a restare connesso fuori dal browser.
Aiuto pratico senza gergo
Prepara l’assistenza prima di installare la chat
Le guide passo passo aiutano a scegliere il flusso, testare il mobile e dividere il lavoro tra AI e team.
7 min di lettura
Vedi tutte le guide
Come aggiungere una live chat al sito e avviare bene l’assistenza
Dalla preparazione dei contenuti al test di una conversazione su desktop e smartphone.
→ 8 min di letturaCome scegliere una live chat per il sito senza pagare funzioni inutili
Metodo pratico per valutare AI, passaggio umano, lavoro operatore, mobile e costo totale.
→ 6 min di letturaModelli di messaggi di supporto facili da adattare
Sei modelli con note su personalizzazione, privacy e aspettative realistiche.
→
Domande frequenti
Cosa sapere prima di iniziare
Posso vedere la chat prima di registrarmi? +
Sì. Inserisci il tuo sito in questa pagina e vedrai subito come Chtio appare a un visitatore.
Chi risponde ai visitatori? +
L’AI può gestire la prima risposta e un operatore entra quando serve. Sei tu a scegliere il flusso adatto.
La cronologia resta disponibile quando entra un operatore? +
Sì. L’operatore vede i messaggi precedenti e continua senza chiedere al visitatore di ripetere la domanda.
Chtio è comodo anche da mobile? +
Sì. La chat si adatta agli schermi mobili e il team può lavorare dall’app mobile o da Telegram.
Guardala tu stesso
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