Starter setup
Use the service for one approved website with the basic widget and conversation history.
Start with the essentials: approved website widget, operator dashboard, conversation history and Telegram-ready workflow.
Chtio works for small websites and for teams with multiple projects, operators and advanced support features.
Use the service for one approved website with the basic widget and conversation history.
Add operators and manage active conversations from the shared dashboard.
Enable Telegram when your team wants to answer visitors from a familiar messenger.
Use the available project space for images, documents, GIFs and stickers.
Chtio works for small websites and for teams with multiple projects, operators and advanced support features.
The project starts working after website approval.
Available features depend on the selected plan.
Operators can be assigned to specific projects.
Advanced plans help scale support without chaos.
Compare conversas, tamanho da equipe e recursos de IA. Planos superiores permitem atender mais solicitações sem atingir limites cedo e liberam mais automação.
Com os limites atuais, o Business oferece 10 vezes mais conversas e 2 vezes mais tokens de IA na ativação do que o Starter, além de IA profissional e tradução automática.
Chat de suporte básico para um site pequeno com a marca Chtio.
Para equipes pequenas: personalização do widget, Telegram, arquivos e IA básica.
Para empresas em crescimento: mais conversas, operadores e IA profissional.
Para agências e equipes de suporte com alta carga e muitos projetos de clientes.
A tabela usa os planos Chtio ativos e mostra os limites reais.
| Recurso | Free | Starter | Business | Agency |
|---|---|---|---|---|
| Projetos | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Atendentes | 1 | 3 | 20 | 100 |
| Domínios | 1 | 3 | 20 | 100 |
| Conversas por mês | 100 | 2 000 | 20 000 | 100 000 |
| Armazenamento | 50 MB | 1 024 MB | 20 480 MB | 102 400 MB |
| Tokens de IA | Ilimitado | 50 000 tokens | 100 000 tokens | 200 000 tokens |
| Aparência do widget | Não | Sim | Sim | Sim |
| Tradução automática de mensagens | Não | Não | Sim | Sim |
| Entrada por voz com AI no idioma do cliente | Não | Não | Não | Não |
| Respostas pelo Telegram | Não | Sim | Sim | Sim |
| Envio de arquivos | Não | Sim | Sim | Sim |
| Mídia avançada | Não | Não | Sim | Sim |
| Remover marca | Não | Sim | Sim | Sim |
| Suporte prioritário | Não | Não | Sim | Sim |
| IA básica | Sim | Sim | Sim | Sim |
| IA avançada | Não | Sim | Sim | Sim |
| IA profissional | Não | Não | Sim | Sim |
Os valores vêm dos planos ativos. O administrador pode alterar limites e recursos.
Create a project and connect the widget after approval.