Перегляньте чат
Введіть домен і перевірте стандартний вигляд Free до реєстрації.
Про продукт
Chtio - чат підтримки з чіткими межами між AI та роботою людини
Chtio об’єднує віджет на сайті, AI-відповіді, операторів, заявки, застосунки та доступні Telegram-сценарії в одному проєкті. Ми описуємо підтверджені можливості й окремо зазначаємо обмеження.
9 мов інтерфейсуRU · EN · UK · DE · ES · FR · IT · PT · TR
Web, Android і WindowsWeb · Android · Windows
Перегляд Free до реєстраціїFree → Starter+
Остання перевірка
Коротка відповідь
Коротка відповідь
Chtio об’єднує віджет на сайті, AI-відповіді, операторів, заявки, застосунки та доступні Telegram-сценарії в одному проєкті. Ми описуємо підтверджені можливості й окремо зазначаємо обмеження.
Що важливо
- ✓Єдиний контекст діалогу
- ✓Зрозумілі межі тарифів
- ✓Передавання складних питань людині
Як працює
Від перегляду до робочого чату
Три зрозумілі кроки без прихованих налаштувань і обов’язкової оплати.
Створіть проєкт
Активуйте акаунт, підтвердьте домен і отримайте робочий код.
Почніть відповідати
Підключіть AI, операторів і доступні за тарифом канали.
Що ви отримаєте
Єдиний контекст діалогу
Повідомлення сайту, відповіді AI та робота операторів залишаються в одній історії проєкту.
Зрозумілі межі тарифів
Free використовує стандартний вигляд, а персоналізація та розширені можливості відкриваються лише на відповідних тарифах.
Передавання складних питань людині
AI допомагає з повторюваними питаннями, а чутливі й нестандартні випадки можна передати оператору.
Контроль власника проєкту
Домени, доступ команди, база знань, канали й строки зберігання контролює власник проєкту.
Що ми вважаємо достовірною інформацією про продукт
Можливості перевіряються за продуктом
Публічні описи звіряються з робочими налаштуваннями, правами тарифів і реальними сценаріями інтерфейсу.
Тарифи беруться з активних даних
Порівняння планів використовує доступні поля тарифів, а не вигадані вручну обіцянки.
Посібники оновлюються разом із продуктом
Статті мають дату зміни, видимого автора та посилання на відповідні можливості Chtio.
Обмеження показуються до реєстрації
Якщо CRM, LMS, календар, платежі чи приватні дані потребують інтеграції, це вказано прямо.
Як це працює
Перегляньте стандартний чат
До реєстрації доступний безпечний перегляд Free без обіцянки платної персоналізації.
Створіть і підтвердьте проєкт
Робочий токен з’являється лише після створення проєкту та передбаченої перевірки.
Налаштуйте підтримку
Додайте знання AI, операторів, дозволені домени та функції обраного тарифу.
Оцінюйте результат
Використовуйте історію, заявки, оцінки й доступні метрики, а продажі поєднуйте зі своєю аналітикою.
Що Chtio робить і чого не обіцяє
Підтверджено продуктом
- ✓Онлайн-чат та історія діалогів
- ✓AI-відповіді на основі підготовлених знань
- ✓Робота операторів у web, Android і Windows
- ✓Заявки, вкладення, ролі та тарифні обмеження
Потрібні зовнішні дані або інтеграція
- !Доступ до приватних замовлень і акаунтів
- !Автоматичні дії в CRM, LMS або календарі
- !Юридичні чи фінансові рішення без перевіреного джерела
- !Гарантоване зростання продажів або позицій у пошуку
Питання про цей сценарій
Хто публікує посібники Chtio?+
Матеріали публікує команда продукту Chtio. У кожній статті показано автора та дату останнього оновлення.
Чи можна довіряти опису тарифів?+
Таблиця порівняння формується з активних полів тарифів. Якщо функція недоступна на Free, це зазначено прямо.
Чому Chtio не обіцяє, що AI відповість на все?+
Надійний AI має спиратися на підготовлені знання й передавати оператору питання, де даних недостатньо або ціна помилки висока.
Чи є застосунки Chtio?+
Так. Підтримуються операторські застосунки для Android і Windows, а Telegram-сценарії залежать від тарифу.
Як повідомити про неточність?+
Скористайтеся чатом на сайті та вкажіть сторінку й спірний фрагмент. Команда перевірить його за поточною версією продукту.
Подивіться, як Chtio працюватиме на вашому сайті
Почніть зі стандартного перегляду Free, потім створіть проєкт і ввімкніть лише потрібні можливості.