Посмотрите чат
Введите домен и проверьте стандартный вид Free до регистрации.
О продукте
Chtio - чат поддержки, который честно разделяет AI и работу человека
Chtio объединяет виджет на сайте, AI-ответы, операторов, заявки, приложения и Telegram-сценарии в одном проекте. Мы описываем только подтверждённые функции и отдельно отмечаем ограничения.
9 языков интерфейсаRU · EN · UK · DE · ES · FR · IT · PT · TR
Web, Android и WindowsWeb · Android · Windows
Предпросмотр Free до регистрацииFree → Starter+
Последняя проверка
Короткий ответ
Короткий ответ
Chtio объединяет виджет на сайте, AI-ответы, операторов, заявки, приложения и Telegram-сценарии в одном проекте. Мы описываем только подтверждённые функции и отдельно отмечаем ограничения.
Что важно
- ✓Один контекст диалога
- ✓Понятные тарифные границы
- ✓Передача сложных вопросов человеку
Как работает
От предпросмотра до рабочего чата
Три понятных шага без скрытых настроек и обязательной оплаты.
Создайте проект
Активируйте аккаунт, подтвердите домен и получите рабочий код.
Начните отвечать
Подключите AI, операторов и доступные по тарифу каналы.
Что вы получите
Один контекст диалога
Сообщения сайта, ответы AI и работа операторов сохраняются в одной истории проекта.
Понятные тарифные границы
Free использует стандартное оформление, а персонализация и расширенные возможности открываются только на подходящих тарифах.
Передача сложных вопросов человеку
AI помогает с повторяющимися вопросами, но чувствительные и нестандартные случаи можно передать оператору.
Контроль владельца проекта
Домены, команда, база знаний, доступные каналы и правила хранения остаются под управлением владельца.
Что мы считаем достоверной информацией о продукте
Функции проверяются по коду
Публичные описания сверяются с рабочими настройками, правами тарифов и реальными сценариями интерфейса.
Тарифы берутся из активных данных
Сравнение планов строится из доступных тарифных полей, а не из вручную придуманных обещаний.
Руководства обновляются вместе с продуктом
У материалов есть дата изменения, видимый автор и ссылки на связанные функции Chtio.
Ограничения показываются заранее
Если CRM, LMS, календарь, платежи или приватные данные требуют отдельной интеграции, это указывается прямо.
Как это работает
Посмотрите стандартный чат
До регистрации доступен безопасный предпросмотр Free без обещания платной персонализации.
Создайте и подтвердите проект
Рабочий токен появляется только после создания проекта и предусмотренной проверки.
Настройте поддержку
Добавьте знания AI, операторов, разрешённые домены и функции выбранного тарифа.
Проверяйте результат
Используйте историю, заявки, оценки и доступные метрики, а продажи связывайте со своей аналитикой.
Что Chtio делает и чего не обещает
Подтверждено продуктом
- ✓Онлайн-чат и история диалогов
- ✓AI-ответы по подготовленной базе знаний
- ✓Операторская работа в вебе, Android и Windows
- ✓Заявки, вложения, роли и тарифные ограничения
Нужны внешние данные или интеграция
- !Доступ к приватным заказам и аккаунтам
- !Автоматические действия в CRM, LMS или календаре
- !Юридические и финансовые решения без проверенного источника
- !Гарантированный рост продаж или позиции в поиске
Вопросы по этому сценарию
Кто публикует руководства Chtio?+
Материалы публикует команда продукта Chtio. На каждой статье показываются автор и дата последнего обновления.
Можно ли доверять описанию тарифов?+
Таблица сравнения формируется из активных полей тарифов. Если функция недоступна на Free, это отмечается прямо.
Почему Chtio не обещает, что AI ответит на всё?+
Надёжный AI должен опираться на подготовленные знания и передавать оператору вопросы, где информации недостаточно или цена ошибки высока.
Есть ли у Chtio приложения?+
Да. Поддерживаются операторские приложения для Android и Windows, а доступные Telegram-сценарии зависят от тарифа.
Как сообщить о неточности в материале?+
Используйте чат на сайте и укажите страницу и спорный фрагмент. Команда сможет проверить его по текущей версии продукта.
Посмотрите, как Chtio будет работать на вашем сайте
Начните со стандартного предпросмотра Free, затем создайте проект и включайте только нужные функции.