Перейти к содержимому
Вопросы и ответы

Что важно знать перед подключением Chtio

Здесь собраны честные ответы о первом запуске, модерации домена, AI, работе операторов, настройках и отключении виджета.

Короткий ответ

Короткий ответ

Здесь собраны честные ответы о первом запуске, модерации домена, AI, работе операторов, настройках и отключении виджета.

Что важно
  • Подключение
  • Работа команды
  • AI
Как работает

От предпросмотра до рабочего чата

Три понятных шага без скрытых настроек и обязательной оплаты.

01
Посмотрите чат

Введите домен и проверьте стандартный вид Free до регистрации.

02
Создайте проект

Активируйте аккаунт, подтвердите домен и получите рабочий код.

03
Начните отвечать

Подключите AI, операторов и доступные по тарифу каналы.

Показать чат на моём сайте

Что вы получите

01

Подключение

Сначала можно увидеть демонстрационный вариант, затем создать аккаунт и подтвердить проект.

02

Работа команды

Операторы отвечают из веб-панели, Windows-приложения, Android-приложения или Telegram в рамках доступных функций.

03

AI

AI подключается к знаниям проекта, имеет лимиты и может передавать разговор оператору.

04

Контроль

Владелец управляет доменами, доступом команды, внешним видом, уведомлениями и доступными каналами.

Как это работает

01

Посмотрите предпросмотр

Введите домен и выберите базовый вид будущего чата.

02

Создайте аккаунт

Сохраненные данные перейдут в проект после регистрации и активации.

03

Подтвердите и установите

После предусмотренной проверки получите персональный код и добавьте его на сайт.

Вопросы по этому сценарию

Можно ли попробовать без регистрации?+

Можно увидеть персонализированный предпросмотр и демонстрационный код. Рабочий персональный код требует проекта и аккаунта.

Почему проект проходит проверку?+

Проверка помогает связать виджет с разрешенным доменом и избежать случайного или нежелательного использования кода.

Можно ли изменить или удалить чат?+

Да. Настройки меняются в кабинете, а для полного удаления достаточно убрать код с сайта или отключить проект.

Что будет, если оператор не в сети?+

В зависимости от настроек посетитель может получить AI-ответ или оставить сообщение, которое команда увидит позже.

Какие языки поддерживаются?+

Публичный сайт и интерфейсы предусмотрены на русском, английском, украинском, немецком, испанском, французском, итальянском, португальском и турецком.

Остался практический вопрос?

Откройте предпросмотр на своем домене - это самый быстрый способ понять первый шаг.

Посмотреть чат на своем сайте
Показать чат на моём сайтеПредпросмотр до регистрации Показать чат на моём сайте