Запуск за несколько минут
Введите сайт, настройте виджет и вставьте один код подключения.
ЖИВОЙ ЧАТ ПОДДЕРЖКИ С AI И ОПЕРАТОРАМИ
Отвечайте посетителям вовремя и превращайте вопросы в заявки
Chtio объединяет чат на сайте, AI-оператора, команду поддержки и Telegram. Откройте рабочий пример прямо сейчас - без регистрации и без установки кода.
AI и люди в одном диалоге
AI отвечает первым, оператор подключается с полной историей разговора.
Контроль по тарифу
Лимит новых диалогов считается отдельно для каждого проекта.
До регистрациипредпросмотр будущего чата
Один диалогAI, оператор и Telegram в общей истории
Под контролемвиджет работает только на разрешенном домене
1
Пример Chtio для вашего сайта
Введите адрес сайта. Справа сразу появится реалистичный виджет с сообщениями и выбранным языком.
example.com
Поддержка сайта
Пример Chtio для вашего сайта
Chtio объединяет чат на сайте, AI-оператора, команду поддержки и Telegram. Откройте рабочий пример прямо сейчас - без регистрации и без установки кода.
Как будет выглядеть код
<script src="https://chtio.com/widget.js" data-project="demo"></script>
Это демонстрация. Персональный токен и рабочий код появятся в кабинете после одобрения проекта.
ЖИВОЙ ЧАТ ПОДДЕРЖКИ С AI И ОПЕРАТОРАМИ
Попробовать на своём сайте
Посмотрите, как Chtio будет выглядеть на вашем сайте
Предпросмотр работает до регистрации. Вы увидите настоящий вид чата, пример сообщений и язык интерфейса.
Польза для бизнеса
Посетителю проще спросить, команде проще ответить
Chtio помогает не терять обращения, поддерживать клиентов без постоянного присутствия у компьютера и сохранять контекст каждого диалога.
Удобно для клиентов
Посетители пишут прямо на сайте, пока они еще заинтересованы в вашем предложении.
Удобно для операторов
Команда отвечает из веб-кабинета или Telegram, а история сохраняется в одном месте.
Безопасно для домена
Виджет появляется только после одобрения проекта и только на разрешенных доменах.
Виджет в стиле вашего бренда
Настройте цвета, тексты, график работы, формы и сценарии доступности без правок кода.
Уведомления без пропущенных заявок
Email и Telegram вовремя сообщают владельцу и нужным операторам о новых обращениях.
Контроль, безопасность и история
Защита от флуда, ограничения доступа, журнал действий и история диалогов помогают поддержке работать надёжно.
Подойдет ли вашему сайту
Для магазинов, сервисов, компаний и образовательных проектов
Выберите сценарий, близкий вашему бизнесу, и посмотрите, какие вопросы чат помогает закрывать.
01
Интернет-магазин
Помощь с выбором, оплатой, доставкой, возвратом и статусом заказа.
→ 02Услуги и сервисы
Первичная консультация, запись, уточнение условий и передача обращения специалисту.
→ 03Обучение
Ответы по программам, расписанию, оплате и доступу к материалам.
→ 04Блог или контентный проект
Подсказки читателям, сбор вопросов и передача важных обращений автору.
→
Практика без сложных терминов
Подготовьте поддержку до установки чата
Пошаговые инструкции помогут выбрать сценарий, проверить мобильную версию и распределить работу между AI и командой.
7 мин чтения
Смотреть все руководства →
Как добавить чат на сайт и правильно запустить поддержку
От подготовки материалов до тестового диалога на компьютере и телефоне.
→ 8 мин чтенияКак выбрать онлайн-чат для сайта и не переплатить за лишнее
Практическая схема выбора чата по задачам сайта, а не по рекламным обещаниям.
→ 6 мин чтенияШаблоны сообщений поддержки, которые легко адаптировать
Готовые формулировки для ключевых моментов диалога и правила безопасного использования.
→
Понятное подключение
От адреса сайта до первого сообщения
Сначала посмотрите базовый чат, затем создайте аккаунт. В проект перейдут адрес сайта и язык; платное оформление включается только после активации Starter или более высокого тарифа.
Введите адрес сайта
Мы подготовим персональный предпросмотр без длинной анкеты.
Проверьте базовый вид
До регистрации показывается стандартное оформление Free. Настройка цвета, положения и стиля доступна со Starter.
Сохраните проект
После быстрой регистрации данные перенесутся в кабинет и будут готовы к подтверждению.
Без лишнего риска
Что произойдет после подключения
Тарифные ограничения видны заранее
Free использует стандартный внешний вид. Цвет, положение и расширенные настройки доступны только со Starter и выше.
Чат можно отключить
Удалите код с сайта или отключите проект, если виджет больше не нужен.
AI не обязан отвечать всегда
Вы можете передавать сложные вопросы оператору и ограничивать ответы знаниями конкретного проекта.
Частые вопросы
Перед установкой
Нужно ли уметь программировать?+
Нет. Вы получите готовый фрагмент кода и понятную инструкцию. Его можно вставить самостоятельно или передать разработчику.
Можно ли изменить цвет до регистрации?+
До регистрации показывается стандартный вариант Free. Изменение цвета, положения и других параметров оформления доступно после подключения Starter или более высокого тарифа.
Кто отвечает посетителю?+
В зависимости от настроек отвечает AI, оператор из кабинета, приложения или Telegram. История остается общей.
Работает ли чат на телефоне?+
Виджет и публичные страницы адаптированы под мобильные экраны, а операторы могут использовать Android-приложение.
Понятное подключение
Посмотреть живой чат
Попробуйте Starter бесплатно в течение 7 дней
Откройте командную работу, Telegram и расширенные возможности без оплаты. В тариф также включено 50 000 AI-токенов.